Operatore / Operatrice Call Center Inbound (Part T

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Vuoi pianificare il tuo rientro post-vacanze con una nuova e solida opportunità lavorativa? Inizia le selezioni in estate e assicurati il tuo posto per Settembre!

Posizione
Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Milano. Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e in forte crescita.

Cosa ti aspetta in questo ruolo

Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di:

· Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo.

· Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.

· Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.

· Lavorare in team, collaborando in un contesto stimolante e strutturato.

Requisiti
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:





· Diploma di scuola secondaria di secondo grado.

· Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.

· Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.

· Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.

· L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.

Altre informazioni
· Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).

· Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 08:00 - 22:00 (dettagli sui turni specifici in fase di definizione).

· Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.

· Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenz

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