CUSTOMER SERVICE

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Per azienda cliente leader nella commercializzazione di prodotti, Etjca Group filiale di Rho, sta selezionando un/una: Customer Service Specialist da inserire all'interno del team per l'ampliamento dell'organico interno. Ruolo e responsabilità: Gestione e assistenza clienti; Inserimento e gestione degli ordini tramite gestionale aziendale; Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle consegne; Supporto ai clienti per informazioni relative a prodotti e servizi; Gestione di resi, reclami e problematiche post-vendita; Elaborazione di report e aggiornamento della documentazione commerciale; Requisiti necessari per partecipare alla selezione: Pregressa esperienza di almeno 1 anno in ruoli di Customer Service; Fluente conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera. Competenze trasversali: Forte orientamento al cliente; Ottime capacità comunicative e relazionali; Precisione e attenzione ai dettagli; Attitudine al problem solving; Predisposizione al lavoro in team. Condizioni contrattuali: Sede di lavoro : Novate Milanese (MI) Orario di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì al venerdì indicativamente dalle 08.30 alle 17.30; Tipologia contrattuale:



contratto a tempo determinato con finalità assuntiva; Inquadramento: Livello 3 - CCNL Commercio; Retribuzione Annua Lorda (RAL): € 1.983,91 Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it . Il servizio è gratuito. Settore: Industrie altre Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TERZIARIO - Confesercenti RAL: Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione Sede: novate milanese Settore: Industrie altre Ruolo: Customer Service Retribuzione: EUR 1600 - EUR 2000 ***---***https://career.etjca.it/job/view-job.php?id=107867-customer-service-novate-milanese&language;=it

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