Consulente per l'Assistenza alla Clientela
Pubblicato il 07-08-2026 - Synergie in Lombardia
Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Busto Arsizio, seleziona per azienda cliente:CUSTOMER SERVICE - L.68/99PosizioneLa risorsa si occuperà di:Fornire assistenza telefonica a pazienti e familiari per richieste relative a materiali di consumo, supporto all’utilizzo e segnalazioni di eventuali malfunzionamenti delle apparecchiature in uso.Gestire le chiamate del numero verde, offrendo soluzioni rapide e precise alle segnalazioni ricevute.Evadere ticket di assistenza garantendo correttezza, puntualità e tracciabilità delle attività.Interfacciarsi con il personale sanitario e tecnico, coordinando gli interventi e organizzando le attività necessarie.Fornire supporto alle figure commerciali, facilitando la comunicazione e la gestione dei clienti.Inserire anagrafiche e ordini all’interno del gestionale aziendale (AS400).Inviare gli ordini al magazzino per preparazione,
bollettazione e spedizione del materiale.RequisitiAppartenenza alle categorie protette L.68/99Buon utilizzo del Pacchetto Office, in particolare ExcelPlus: conoscenza di AS400Esperienza pregressa, anche breve, in customer service telefonicoPrecisione, organizzazione e capacità di lavorare in teamAltre informazioniContratto: tempo determinato diretto in azienda di 12 mesiOrario: tempo parziale o full time dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie 8-17 oppure 8:30-17:30 oppure 09:00-18:00 con un ora di pausa pranzoLuogo di lavoro: Origgio (VA)Condizioni retributive: Livello F Ccnl Chimico Farmaceutico Ral 24.940€ + tickets da 8 euroL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004