ppUnisciti a noi come Help Desk Specialist ! /ppContratto: Full time, assunzione diretta, tempo indeterminato - CCNL COMMERCIO /ppRetribuzione: /ppL’offerta è rivolta in via prioritaria a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. 68/99. /ph3Chi siamo /h3pVar Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre 4.500 persone in 16 Paesi. /ppDal 2022 siamo Great Place to Work: crediamo nel valore delle persone, nella fiducia reciproca e in un ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e attento alle diversità. /ppPromuoviamo una cultura basata su pari possibilità, rispetto e valorizzazione delle unicità, riconoscendo l’inclusione come leva fondamentale per l’innovazione e la crescita. /ppSe stai cercando un luogo dove esprimere liberamente chi sei, stai leggendo l’annuncio giusto! /ph3Chi stiamo cercando? /h3pPer le nostre sedi di bMilano, Caserta, Bologna, Empoli /bsiamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di Help Desk Specialist, appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. /ppL’inserimento avverrà all’interno di un team strutturato, in un contesto che promuove collaborazione, supporto e sviluppo delle competenze. /ph3Cosa farai? /h3pLa persona selezionata verrà inserita nel team di supporto Microsoft Dynamics 365 Business Central occupandosi della gestione ticket (Help Desk) e di attività di manutenzione e piccola evolutiva sui sistemi dei clienti (Application Management Services - AMS). /ppEntrerai a far parte di team dinamici e interdisciplinari, occupandoti di:

/pulliGestione e risoluzione dei ticket di assistenza funzionale su Business Central, nel rispetto degli SLA. /liliSupporto agli utenti su moduli Finance, Logistica, Acquisti/Vendite, Magazzino e Produzione. /liliConfigurazione, piccole personalizzazioni e test funzionali nell’ambito dei contratti AMS. /liliSupporto agli aggiornamenti di piattaforma e formazione agli utenti chiave dei clienti. /li /ulh3Caratteristiche e requisiti richiesti /h3ulliAppartenenza alle categorie protette (L. 68/99) /liliConoscenza funzionale di Microsoft Dynamics 365 Business Central (o NAV) su almeno un'area di processo /liliBuona comprensione dei processi amministrativi/logistici aziendali /liliAttitudine al problem solving e forte orientamento al cliente /liliBuona conoscenza della lingua inglese /liliGradita, ma non indispensabile, esperienza pregressa in ruoli di assistenza o consulenza ERP /liliEsperienza nel ruolo di almeno 3 anni /li /ulh3Cosa troverai da noi /h3pOrganizzazione aperta e responsabilità distribuite /ppIn Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali. Stiamo evolvendo verso un modello che supera le strutture rigide e costruisce un contesto basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose.

/ppÈ un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone non si limitano ad eseguire, ma sono protagoniste, chiamate a contribuire, prendere iniziativa e portare il proprio impatto. /ppSe cerchi un contesto in cui avere voce e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto! /ph3Innovazione /h3pIdee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la chiave del cambiamento e le basi sulla quale costruiamo il nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo. /ph3Crescita e formazione /h3pPotrai far crescere il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità, esplorando nuovi perimetri e aumentando il tuo impatto in base alle tue capacità e al contributo che porterai. /ppTroverai un contesto in cui la formazione è continua e concreta: potrai sviluppare competenze tecniche e soft skill, con percorsi che si adattano e crescono insieme a te. /ph3Inclusione /h3pCrediamo davvero nelle unicità di ogni persona come valore. La nostra community DEI lavora ogni giorno per promuovere inclusione ed equità. In Var Group, ciascuno è libero di esprimere pienamente il proprio valore, contribuendo in modo concreto al risultato collettivo. Qui puoi portare al lavoro chi sei, non solo quello che fai. /pp“Parità di accesso e accomodamenti: /ppDurante il processo di selezione e nello svolgimento dell’attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per rispondere a esigenze specifiche delle persone candidate e garantire a chiunque pari accesso alle opportunità.” /p /p #J-18808-Ljbffr

Help Desk (categorie protette)

Main Crane Operator 250

Disegnatore Meccanico Su Solidworks

Ricevi nuove offerte di lavoro

ADDETTO UFFICIO ACQUISTI COMMERCIALE FRESCHI

Oil & Gas Sector Growth Strategist - National Sales