Specialista CRM

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ppbGruppo Catania /b, realtà solida e in crescita nel settore della Notevole Distribuzione Organizzata (GDO), ricerca una risorsa con esperienza relativa al CRM, da inserire all’interno dell'ufficio marketing. /p h3bInquadramento /b /h3 pFigura mid-senior, immediatamente operativa, con competenze integrate su CRM, marketing automation, performance advertising e gestione web. /p h3bMissione /b /h3 pOttimizzare il funnel digitale end-to-end (acquisition → conversion → retention) attraverso l’integrazione di CRM, advertising, piattaforme web e analytics, garantendo qualità dei dati, tracciamenti affidabili e performance misurabili. /p h3bResponsabilità principali /b /h3 h3bCRM Marketing Automation /b /h3 ul liGestione avanzata del CRM (segmentazione, lifecycle, loyalty, scoring). /li liProgettazione e gestione di flussi di marketing automation (email, SMS, remarketing). /li liIntegrazione CRM con e-commerce, advertising e database. /li liAnalisi retention, churn, LTV e comportamento clienti. /li liControllo qualità dati e processi di import/export. /li /ul h3bWeb Backend (WordPress) /b /h3 ul liGestione tecnica dei siti WordPress (plugin, performance, sicurezza). /li liSviluppo backend custom (PHP, ACF, CPT, integrazioni API). /li liCreazione landing page, form evoluti e logiche condizionali. /li liGestione hosting, cron job e ambienti di staging/produzione.



/li /ul h3bDigital Advertising Performance (Google) /b /h3 ul liGestione autonoma di Google Ads (Search, Display, Performance Max). /li liImplementazione e validazione tracciamenti (GA4, GTM, conversioni). /li liAnalisi KPI: CPA, ROAS, conversion rate, LTV. /li liOttimizzazione budget, struttura campagne e performance. /li /ul h3bCompetenze richieste /b /h3 ul liEsperienza concreta su CRM e marketing automation. /li liOttima padronanza di WordPress e sviluppo backend. /li liEsperienza operativa su Google Ads e sistemi di tracking. /li liCapacità di analisi dati (GA4, Looker Studio, Excel/Sheets). /li /ul h3bSoft skill /b /h3 ul liAutonomia operativa elevata. /li liForte approccio data-driven. /li liCapacità di strutturare processi e documentazione. /li liProblem solving tecnico e strategico. /li /ul h3bProfilo ideale /b /h3 ul li4+ anni di esperienza in ruoli digital/growth/performance. /li liEsperienza in contesti omnicanale, e-commerce o retail strutturato. /li liVisione completa del funnel, non focalizzata su singole attività. /li liOrientamento a obiettivi e KPI. /li /ul h3bPlus /b /h3 ul liEsperienza con programmi loyalty/fidelity. /li liConoscenza strumenti di Business Intelligence. /li liEsperienza in contesti multi-brand o multi-store. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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