Temporary Customer Service Technician_ Categorie Protetta

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ppTemporary Customer Service Technician_ Categorie Protetta Descrizione lavoro Temporary Customer Service Technician_ Categorie Protetta Collegamento avvisi di lavoro Data inizio pubblicazione: 31/07/26 Paese/Regione: Italia Stato/Provincia: Località lavoro: Castelvecchio P.li Luogo di lavoro: Durata contratto: Contratto a tempo determinato Temporary Customer Service Technician_ Categorie Protetta /p pNoi di Kedrion crediamo che l'innovazione e la cura debbano andare di pari passo. La nostra missione è migliorare la vita attraverso il nostro lavoro nel campo delle malattie rare e ultra-rare. /p pIn qualità di leader globale con un team appassionato di 5.700 dipendenti, raccogliamo e frazioniamo il plasma per produrre e distribuire 38 farmaci vitali in tutto il mondo, affermandoci come il quinto più ampio attore nel settore dei prodotti plasmaderivati. /p h3Descrizione del ruolo /h3 pEseguire regolarmente le attività di customer service, dalla ricezione e gestione degli ordini alla fatturazione e al monitoraggio delle attività post-vendita, garantendo che le operazioni di assistenza clienti siano svolte in modo accurato e tempestivo. /p h3Cosa farai /h3 ul liRicevere e gestire gli ordini di vendita dei clienti, curando tutte le fasi del processo e garantendo la qualità dei dati e delle informazioni fornite. /li liRaccogliere, elaborare e predisporre la documentazione necessaria per le spedizioni, assicurando la conformità alle normative e agli standard applicabili. /li liMantenere una comunicazione costante con i clienti, fornendo tutte le informazioni necessarie per la corretta ricezione delle spedizioni e gestendo richieste, segnalazioni e reclami. /li liMonitorare la solvibilità dei clienti, verificando i pagamenti delle fatture, il rispetto delle scadenze, i limiti di credito e l’esposizione complessiva, informando il proprio responsabile in caso di potenziali rischi di insolvenza. /li /ul h3Requisiti e competenze richieste /h3 pbTitolo di studio: /b diploma di scuola superiore o titolo equivalente.



/p pbCompetenze: /b buone capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra. /p pbLingue: /b buona conoscenza della lingua inglese. /p pbCompetenze informatiche: /b conoscenza di base del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office. /p pbInquadramento contrattuale /b /p ul libCCNL applicato /b: Industria Chimica /li /ul ul libTipologia contrattuale /b: ul liTempo determinato della durata di 12 mesi /li liFull time /li /ul /li /ul pbTrattamento economico /b /p pPer la posizione in oggetto la retribuzione annua lorda iniziale sarà bnon inferiore a € 31.510 /b /p pIl trattamento economico sarà composto anche dagli elementi aggiuntivi previsti dalle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato e dalla contrattazione di secondo livello. /p pEventuali componenti variabili o benefit, in linea con le policy aziendali, saranno illustrati in fase successiva. /p pL’azienda si riserva, al termine del processo di selezione, di formulare un’offerta con RAL differente rispetto a quanto indicato nel presente annuncio, in coerenza con l’esperienza professionale e le competenze tecniche e trasversali possedute dalla risorsa. /p pOgni eventuale scostamento sarà adeguatamente documentato nel rispetto delle procedure interne e giustificato sulla base di elementi oggettivi emersi nel corso del processo di selezione. In particolare, tali scostamenti potranno essere motivati da un’esperienza professionale significativamente superiore o inferiore rispetto al profilo target, dalla presenza di competenze specialistiche aggiuntive, dall’ampiezza e complessità delle responsabilità assegnate nella configurazione finale del ruolo, nonché dagli esiti delle valutazioni tecniche e/o degli assessment utilizzati nel processo di selezione. Potranno inoltre concorrere altri fattori oggettivi specifici chiaramente esplicitati /p pIl presente annuncio è rivolto a persone di ambosessi (L.903/77 - D.Lgs n198/2006) anche appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99). /p p© Kedrion 2024 / Kedrion S.p.A /p /p #J-18808-Ljbffr

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