Customer Service Credit Specialist

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FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Banking & Insurance

Hai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità?

Vuoi lavorare in un ambiente vivace, dove professionalità e innovazione si incontrano?

Potremmo avere l opportunità giusta per te!

Grafton Banking&Insurance;* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario, finanziario ed assicurativo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente leader nel settore assicurativo selezioniamo:

Customer Service Credit Specialist

La risorsa gestirà le attività relative ai pagamenti di tutti i nostri clienti, in particolare:

Di cosa ti occuperai?

- Monitoraggio dei flussi di pagamento
- Gestione delle variazioni di conto bancario e del mandato SEPA
- Svolgimento delle attività di recupero crediti (cash collection)
- Emissione di note di credito
- Nel rispetto delle policy interne, gestione degli sforamenti del limite ed esecuzione del blocco clienti
- Valutazione economico-finanziaria di prospect medi e grandi
- Monitoraggio del peggioramento del rating dei clienti
- Manutenzione/aggiornamento dei dati economici e finanziari
- Monitoraggio del processo antifrode

Cosa stiamo cercando?

- Laurea triennale




- Precedente esperienza nel customer service in un azienda di servizi commerciali (almeno 2 anni)
- Familiarità con il monitoraggio dei pagamenti e il recupero crediti
- Familiarità con MS Office e MS Dynamics
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1)
- Ottime capacità comunicative
- Forte orientamento al cliente
- Proattività e grande attenzione ai dettagli
- Predisposizione al lavoro in team

Orario di lavoro: Full time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì, 1 giorno di SW alla settimana previsto.

Offerta Contrattuale:

- Contratto a tempo indeterminato diretto in azienda
- CCNL di riferimento: COMMERCIO, 4°livello
- Retribuzione e benefit: RAL circa 30K + 12 ticket + welfare + bonus trimestrale a raggiungimento obiettivo
- 8 giorni di SW/mese

Luogo di lavoro: Milano

Se pensi di avere le competenze e l attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

*Grafton Banking&Insurance; è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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