Ricerchiamo per la divisione Certificazione Sistemi di Gestione, una risorsa per la gestione e supporto dei clienti, in fase iniziale, in itinere ed alla fine del processo di certificazione. Si richiede lavoro in team e pianificazione delle attività. L’attività prevede: - Interfaccia con clienti e fornitori
- Aggiornamento ed invio modulistica (documentale, commerciale)
- Analisi feedback clienti
- Contatto con il cliente **LA MANSIONE** La risorsa inserita avrà la possibilità di supportare i clienti lungo il processo di gestione della certificazione, avendo possibilità di interfacciarsi con le altre divisioni interne per la pianificazione, definizione e verifica delle attività e degli obiettivi. **SI RICHIEDE**: - Diploma o laurea breve
- Disponibilità all’aggiornamento e studio continuo
- Buona dimestichezza nell’uso del pc e Pacchetto Office
- buone capacità relazionali e di interazione
- capacità di organizzazione e pianificazione
- Atteggiamento intraprendente e propositivo

Costumer Care - Divisione Certificazioni

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