Addette/i Call Center Inbound Per Assistenza

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**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Palermo, Gallipoli (LE), Napoli e Roma. **2Talk s.r.l**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni. **Posizione**:
**2Talk s.r.l, **per la propria sede di **Palermo,** ricerca addette/i al customer service per rilevante realtà in ambito assicurativo,** in lingua inglese (livello B1-B2).** Attività previste: - assistenza clienti;
- invio soccorso stradale;
- organizzazione rientro dei passeggeri;
- prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo. Orario del servizio**:7 su 7 **(festivi inclusi), **dalle 06.00 alle 23.00, su turni a rotazione.



**A tutte/i è richiesta la disponibilità a lavorare su tutta la fascia a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare. Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di **due mesi**, **part-time 24 ore, **con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe. **Requisiti**: - diploma;
- conoscenza lingua inglese parlata e scritta;
- ottima dialettica;
- preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
- orientamento al cliente e ottimo ascolto;
- alto problem solving. Le risorse selezionate dovranno essere disponibili dal** 18/09/2024.** Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco. Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione. **Altre informazioni**:
L'attività lavorativa si svolgerà presso:
**2Talk s.r.l.** Viale della regione siciliana 72/75 Palermo

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