Dal 1978 Délifrance produce e commercializza prodotti da forno surgelati per il mondo Horeca, artigianale e GDO proponendo un’ampia gamma di referenze di viennoiserie, pasticceria, snack salati, pane, pizza e focacce. Siamo orgogliosi di far parte del gruppo cooperativo francese VIVESCIA, un gruppo cooperativo francese di cereali. Sfruttiamo al massimo questa unicità e lavoriamo a stretto contatto per offrire i prodotti migliori. Ispirati dalla nostra passione per la panificazione e forti del nostro patrimonio, del nostro know-how e della nostra esperienza di gusto e qualità, aiutiamo i nostri clienti in tutto il mondo ad attrarre, soddisfare e deliziare i loro consumatori in ogni momento della giornata. **Posizione**:
La risorsa, inserito nel dipartimento Back Office, sarà coinvolto nelle seguenti attività:
**Gestione pacchetto cliente**: - o dalla ricezione alla creazione anagráfica cliente nel gestionale al relativo aggiornamento;
- o inserimento ordini;

- o interfaccia cliente commerciale/filiale/logística/credito/fabbriche terze;
- o monitoraggio flusso ordini;
- o eventuale preparazione documenti necessari per le pratiche doganali;
- o fatturazione;
- o gestione richieste sales/clienti;
- o gestione di segnalazioni/reclami con eventuale regolarizzazione (emissione nota di credito) **Archivio**;
**Compilazione file** **Requisiti**:
Diploma;
Esperienza nel ruolo da almeno 3 anni;
Buona conoscenza MS Office;
Buona conoscenza Inglese o Francese (scritto e parlato);
Puntualità e precisione;
Standing;
Capacità di ascolto, gestione dello stress e di sapersi interfacciare sia con i clienti interni che esterni. **Altre informazioni**:
Délifrance is committed to equal opportunities and the inclusion of all diversity within the company.

Back Office Assistant - Tempo Indeterminato

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