Customer Care / Assistenza Clienti Telefonica

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Per ampliamento della nostra divisione Customer Care stiamo cercando un/una:
ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa sarà impegnata nell'attività di customer care: riceverà le chiamate in entrata effettuate dai clienti del partner e fornirà assistenza e consulenza commerciale. Si richiede: - Diploma/ Laurea.
- Esperienza di almeno 1 anno nel settore customer care.
- Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici (in particolare Excel).
- Grande determinazione, precisione e puntualità.
- Capacità consulenziali e commerciali.
- Capacità di relazionarsi con il Cliente. Si offre: - Inserimento con contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
- Orario di lavoro Full Time, 40 h settimanali, con turnazione ibrida (turni in sede e in smart working).
- Il contact center è attivo dal lunedì alla domenica.
- Zona di lavoro: Roma Tiburtina. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Benefit: - Orario flessibile Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Premio di produzione
- Tredicesima

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