Stage Customer Service - Eurocom Dle Spa

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7biv7b

Sei alla ricerca di una prima esperienza formativa e stimolante nel mondo del **customer service**?
**Eurocom Dle SpA**, azienda leader nel mercato italiano nel settore degli **elettrodomestici ed elettronica di consumo**, è alla ricerca di uno/a **stagista** da inserire nel proprio team. **Cosa farai** Entrerai a far parte del team di assistenza clienti e, con il supporto dei colleghi e dei responsabili, ti occuperai di: - Fornire supporto post-vendita ai clienti
- Gestire reclami e segnalazioni
- Monitorare lo stato delle pratiche di assistenza
- Mantenere aggiornati i clienti sull’avanzamento delle richieste
- Collaborare con i team interni per proporre soluzioni rapide e soddisfacenti
- Raccogliere feedback e contribuire al miglioramento della customer experience **Requisiti richiesti** **Formazione**
- Diploma e/o Laurea in discipline affini (es. comunicazione, economia, marketing, lingue, ecc.) **Competenze trasversali**
- Precisione e affidabilità




- Buone doti relazionali ed empatia
- Capacità di problem solving
- Gestione dello stress e orientamento al cliente **Competenze informatiche**
- Buona padronanza degli strumenti informatici
- Familiarità con i principali gestionali aziendali (o volontà di apprenderne l’uso) **Cosa offriamo**
- Stage formativo della durata di **6 mesi**: - Inserimento full time (lun-ven, 09:00-18:00)
- Possibilità di **assunzione al termine dello stage**: - Ambiente di lavoro **dinamico e orientato alla crescita professionale**: - Aggiornamento continuo e affiancamento **Se desideri metterti in gioco in un ambiente strutturato e in continua evoluzione, inviaci il tuo CV.** Siamo pronti ad accoglierti nel nostro team! Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/Stage
Durata contratto: 6 mesi

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