Assistenza Clienti

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Risoluzione di problematiche legate a ordini, servizi, spedizioni o account
- Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi, politiche aziendali
- Registrazione e tracciamento delle richieste tramite software CRM
- Collaborazione con i reparti interni per garantire risposte efficaci e puntuali
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e segnalazione di criticità ricorrenti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine all’ascolto attivo e alla gestione del cliente
- Precisione, pazienza e orientamento alla qualità del servizio
- Conoscenza della lingua italiana e preferibilmente di una seconda lingua (es. inglese)
- Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend, se richiesto Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.000,00 al mese

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