Addetto/a Customer Care - Settore Telecomunicazioni

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Azienda operante nel settore telecomunicazioni ricerca, per ampliamento organico, un/una Addetto/a al Customer Care.
La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle attività di supporto e consulenza clienti, garantendo un servizio di alta qualità e tempestivo.
**Mansioni principali**:
**Gestione inserimento dati clienti**: Registrazione e aggiornamento delle informazioni dei clienti nel sistema aziendale
**Gestione degli appuntamenti prefissati**: Organizzazione e conferma degli appuntamenti per i clienti, assicurando il rispetto delle tempistiche
**Attività di consulenza**: Fornire supporto e consulenza ai clienti riguardo i servizi offerti, rispondendo alle loro richieste e necessità
**Problem solving**:



Risolvere eventuali problematiche o richieste specifiche dei clienti in modo pronto ed efficiente.
**Requisiti**:
Buone capacità di comunicazione e interazione con il pubblico
Attitudine a mettere il cliente al centro, garantendo un servizio di qualità
Conoscenza dei principali software e applicativi informatici necessari per l'attività quotidiana
Disponibilità immediata al lavoro.
**Offerta**:
Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
**Sede di lavoro**:

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