Operatore/trice Call Center - Settore Consulenze e Utilities

07 ago - Massa
Human Job

Azienda specializzata nell’ottimizzazione dei costi energetici e gestionali, operante nel settore delle utilities, ricerca un/una Operatore/trice Call Center da inserire nel proprio team.
L’azienda offre consulenze e servizi dedicati al risparmio su forniture di luce, gas, internet e telefonia, supportando clienti privati e aziendali nella scelta delle soluzioni più vantaggiose.
**Mansioni**:
Presentazione e promozione telefonica dei servizi aziendali, con particolare attenzione a soluzioni di risparmio su energia, gas e connettività
Gestione delle richieste telefoniche da parte dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
Consulenza su offerte, tariffe e possibilità di cambio fornitore o ottimizzazione dei contratti esistenti




Supporto nella risoluzione di problematiche relative a bollette o servizi attivi
Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale
**Requisiti**:
Ottime doti comunicative e relazionali
Empatia, capacità di ascolto attivo e problem-solving
Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con l’uso del PC
Disponibilità immediata
Esperienza in call center o in ambito commerciale (preferibile ma non essenziale)
**Offerta**:
Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
Orario full time, 40 ore settimanali su turnazioni.
**Sede di lavoro**:

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