**Inizia la tua carriera con FITINN!**
**Addetto/a al Service Center (M/F/d)** - **30 ore/settimana - Inserimento immediato**
**Sede di lavoro: Ufficio centrale FITINN, Milano** Come catena di fitness leader in Austria, con 6 sedi anche in Italia, cerchiamo persone forti non solo nelle nostre palestre, ma anche dietro le quinte. Dimostraci di che pasta sei fatto/a ed entra a far parte del team FITINN! **Le tue mansioni**
- Gestione delle richieste scritte e telefoniche dei clienti
- Attività di gestione del credito (creazione dei file per l’addebito delle quote, emissione delle fatture, gestione dei solleciti e delle pratiche di incasso)
- Gestione di rimborsi e accrediti
- Esecuzione di attività amministrative
- Supporto e sviluppo del nostro software di gestione soci
- Modifica dei contenuti contrattuali e test durante gli aggiornamenti software
- Creazione di statistiche tramite il software aziendale **Il tuo profilo**
- Formazione commerciale conclusa o qualifica equivalente
- Preferibile esperienza pregressa a contatto con il cliente (es. call center, costumer service)
- Ottima conoscenza di MS Office (Word, Excel, PowerPoint ecc.)
- Ottima conoscenza della lingua **italiana e inglese**,

sia scritta che parlata; la **conoscenza del tedesco** è un plus
- Stile di lavoro intraprendente, efficiente e orientato al servizio
- Personalità motivata, precisa e strutturata, con forte attitudine al lavoro di squadra e approccio pratico
- Ottime capacità comunicative nella gestione delle richieste clienti **Cosa offriamo**
- Un team motivato e dinamico in un ambiente sportivo e collaborativo
- Lavoro in un settore in continua evoluzione, con concrete opportunità di crescita
- Retribuzione equa e commisurata alle performance
- Postazione di lavoro presso il nostro ufficio centrale a Milano
- Laptop e telefono aziendale
- Allenamento gratuito per te e una persona a tua scelta in tutti i nostri centri FITINN Per questa posizione (30 ore/settimana) è previsto un inquadramento secondo il **4° livello del CCNL per impianti sportivi e palestre** (12/01/2024). **Fatti avanti!** **Non vediamo l’ora di conoscerti!** Contratto di lavoro: Part-time Ore previste: 30 a settimana Domande di preselezione: - Indica da quando saresti disponibile a iniziare. Sede di lavoro: Di persona

Customer Service - Fitinn (30 Ore)

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