Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Comunicazione

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Azienda attiva nel settore della comunicazione e dei media digitali seleziona una risorsa da inserire all’interno del reparto assistenza clienti, con compiti legati alla gestione delle comunicazioni, alla risoluzione delle richieste e all’aggiornamento dei dati aziendali. Mansioni principali: - Gestione del centralino telefonico e smistamento delle chiamate ai reparti competenti.
- Risposta alle richieste ricevute da clienti e partner, garantendo un supporto tempestivo e professionale.
- Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione di eventuali problematiche segnalate.
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Predisposizione al contatto con il pubblico e all’ascolto attivo.
- Precisione, attenzione ai dettagli e dimestichezza con i principali strumenti informatici. Offerta: - Contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile, full-time.
- Orario dal lunedì al venerdì 09.00-13.00 e 14.00-18.00.
- Dotazione di computer aziendale e affiancamento iniziale. Sede di lavoro: Cremona

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