Siamo alla ricerca di una figura dinamica, organizzata e con spiccate doti comunicative, da inserire nel ruolo di addetto/a front & back office per una realtà sanitaria altamente qualificata, punto di riferimento nel settore odontoiatrico nella provincia di Ragusa, riconosciuta per l’eccellenza clinica, l’innovazione costante e la cura personalizzata del paziente. La figura sarà il primo punto di contatto per i pazienti e avrà un ruolo strategico nella gestione dell’accoglienza, della comunicazione e del supporto organizzativo quotidiano. RESPONSABILITÀ PRINCIPALI: - Accoglienza e gestione dei pazienti (front office)
- Utilizzo del gestionale aziendale per prenotazioni, archiviazione, schede paziente
- Supporto organizzativo ai medici e allo staff clinico
- Attività di segreteria generale e back office
- Gestione dei flussi informativi e documentali interni REQUISITI TECNICI (HARD SKILLS)
- Esperienza pregressa in ruoli di front/back office o customer care (preferibilmente in ambito sanitario o strutture complesse)
- Conoscenza e uso di gestionali (costituisce titolo preferenziale l’esperienza in gestionali sanitari)
- Capacità di gestire l’agenda degli appuntamenti e le comunicazioni con clienti e fornitori
- Precisione nella gestione documentale e delle procedure interne COMPETENZE TRASVERSALI (SOFT SKILLS)

- Spiccate abilità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni delicate con empatia e professionalità
- Organizzazione e gestione del tempo, con attenzione ai dettagli
- Problem solving e attitudine proattiva
- Serietà, riservatezza e spirito di collaborazione
- Capacità di lavorare in team multidisciplinare e sotto pressione ORGANIZZAZIONE E IMPEGNO RICHIESTO La posizione richiede disponibilità full-time dal lunedì al venerdì, con possibilità di turni in alcune fasce pomeridiane o del sabato mattina in base alle esigenze organizzative. COSA OFFRIAMO
- Inserimento in un contesto professionale affidabile, strutturato e altamente riconosciuto nel territorio
- Affiancamento iniziale e formazione continua
- Possibilità di crescita professionale interna
- Contratto regolare nel rispetto della normativa vigente e delle migliori prassi aziendali
- Ambiente di lavoro stimolante, collaborativo e centrato sulla qualità del servizio e delle relazioni umane Se ritieni di avere le competenze richieste e sei interessato/a invia il tuo curriculum vitae. Contratto di lavoro: Tempo pieno Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - addetto/a back office: 1 anno (Preferenziale)

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