Tecnico Customer Service

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TECNICO CUSTOMER SERVICE
La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata GIUSSANO (MB) Cosa Offriamo
RAL da € 26.000 a € 30.000 annui - Contratto: Diretto con l'azienda - Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì, attività svolta in sede - CCNL: Commercio, 14 mensilità
La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer service con il compito di fornire un supporto tecnico sui sistemi HVAC-R, nello specifico la risorsa si occuperà di:
analisi problemi e attività di troubleshooting su impianti HVAC ed energia di bordo
gestione richieste tecniche e assistenza a clienti
configurazione soluzioni tecniche e supporto allo sviluppo di offerte commerciali
coordinamento con la rete di assistenza sul territorio nazionale
interfaccia con fornitori internazionali per supporto tecnico e gestione delle garanzie
analisi cause guasto (impianto, installazione, utilizzo)
gestione casi urgenti e situazioni critiche cliente
Diploma tecnico o Laurea triennale in ingegneria
Conoscenze dei principi di funzionamento HVAC
Inglese tecnico fluente,



almeno livello B2 (parlato e scritto)
Descrizione Azienda Cliente
L'azienda si occupa della progettazione e distribuzione di prodotti per il comfort termico.
AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e crescita professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat .
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali a

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