Addett Assistenza Clienti

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Umana S.p.A. cerca ADDETT* ASSISTENZA CLIENTI per un’importante azienda del territorio operante nel settore delle telecomunicazioni e call center. La figura ricercata si occuperà principalmente di fornire assistenza e supporto ai clienti, gestendo le richieste post-vendita e risolvendo eventuali problematiche. Sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata, della corretta registrazione delle informazioni nel sistema e della gestione delle lamentele dei clienti. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Buona conoscenza del pacchetto Office.
- Capacità di lavorare in team.
- Capacità di gestire lo stress e di lavorare in un atmosfera dinamico e veloce.
- Disponibilità a lavorare su turni. Si offre un contratto di lavoro part-time di 24h settimanali, distribuite dal Lunedì al Sabato su fascia oraria 8/22. CCNL Telecomunicazioni, 2 Livello. Corso di formazione pre-assuntivo a partire dal 22/09.

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