Atheljo BV Agenzia per il lavoro Autorizzazione Ministeriale 0000021 del 12/02/2024 Per azienda cliente operante nel settore logistico, con sede a Milano, siamo alla ricerca di una figura da inserire come:
**Customer Care Service Specialist** **Sede di lavoro**: Milano
**Orario di lavoro**: Full-time (dal lunedì al venerdì) **Responsabilità principali**: - Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale
- Coordinamento con il magazzino e i trasportatori per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna
- Gestione di eventuali reclami o anomalie su spedizioni, consegne e resi
- Supporto amministrativo alle attività logistiche
- Produzione di report periodici su performance e indicatori di servizio **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa in ruoli di customer service,

preferibilmente nel settore logistico o trasporti
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- **Conoscenza operativa di SAP**: - **Ottima padronanza di Microsoft Excel** (uso di formule, filtri, tabelle pivot)
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Ottime doti comunicative e orientamento al cliente **Completano il profilo**: - Precisione e attenzione al dettaglio
- Proattività e capacità di problem solving
- Flessibilità e spirito di adattamento **Tipo di contratto**: Somministrazione Contratto di lavoro: Tempo completo, Somministrazione

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