**Finanziario e Assicurativo** **Jobtech**, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un/a **Consulente Inbound Assistenza Clienti nel settore Finanziario-Assicurativo** da metà/fine ottobre presso **Segrate (Milano)**. **Cosa prevede l'offerta?**
- ** Stipendio**: Inquadramento al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni;
- ** Tipologia e durata contrattuale**: Contratto di somministrazione part time 20 ore settimanali, con possibilità di proroga ed estensione monte orario, a finalità di inserimento diretto a tempo indeterminato;
- ** Giorni e orari di lavoro**: Turni distribuiti nella fascia oraria 08:00-22:00, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo compensativo;
- ** Benefit**: Formazione iniziale di 36 ore retribuita (4.5€/ora). Primo mese in presenza, successiva possibilità di smart working;
- ** Periodo di inizio**: Formazione in partenza da metà/fine ottobre. Entrerai in una realtà internazionale leadere nella customer experience votata all'innovazione e a alla valorizzazione dei talenti. **Cosa vorremmo trovare in te?**
- Esperienza pregressa in ambito customer service, preferibilmente nel settore bancario o assicurativo;
- Ottime capacità comunicative,

relazionali e orientamento al cliente, predisposizione alla vendita;
- Buona conoscenza approfondita degli strumenti informatici e del Pacchetto Office;
- Capacità di gestione dello stress e delle tempistiche serrate;
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
- Ottima conoscenza della lingua italiana. **Di cosa ti occuperai?**
- Gestire chiamate inbound relative a prodotti e servizi bancari e assicurativi;
- Garantire una customer experience qualificato ed efficace;
- Utilizzare i gestionali interni per la registrazione puntuale delle attività svolte;
- Proporre soluzioni di upselling agli utenti chiamanti; **Lingue richieste**: - Italiano: Professionale completa
- Inglese: Lavorativa limitata **Requisiti obbligatori**:
**Requisiti opzionali**:
**Condizioni economiche**: - a partire da 811€ al mese **Trattamento**:
Tempo det. (3 mesi) **Turni di lavoro**: - Infrasettimanali
- Mattina - Pomeriggio - Sera
- Sabato
- Mattina - Pomeriggio - Sera
- Domenica
- Mattina - Pomeriggio - Sera

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