Account Manager Settore Energia

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**Chi siamo**:
Enerbuyer è un’azienda consolidata con oltre 10 anni di esperienza nel settore energia (luce, gas e fotovoltaico). La nostra missione è garantire contratti trasparenti, offerte competitive e un servizio di assistenza continua e professionale ai nostri clienti. **Chi cerchiamo**:
Stiamo cercando una persona esperta nella gestione di portafogli clienti nel settore energia (luce e gas), capace di offrire supporto costante e consulenza mirata ai clienti attivi. La figura ideale possiede un forte orientamento al problem solving, ottime capacità relazionali e un approccio proattivo volto a migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. **Mansioni principali**: - Gestione e ottimizzazione del portafoglio clienti esistenti, garantendo assistenza e supporto nella gestione delle pratiche contrattuali e amministrative
- Consulenza personalizzata, risoluzione delle richieste e miglioramento della qualità del servizio offerto
- Monitoraggio delle scadenze contrattuali e gestione dei rinnovi in modo tempestivo




- Collaborazione con consulenti esterni e agenzie partner per assicurare il rispetto degli impegni contrattuali e l’ottimizzazione delle soluzioni proposte
- Preparazione e verifica della documentazione técnica e contrattuale, in linea con le normative e le esigenze del cliente **Requisiti richiesti**: - Esperienza comprovata nel settore luce e gas, con focus sulla gestione clienti
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Familiarità con l’uso di CRM per la gestione delle attività commerciali
- Diploma o Laurea **Offerta**: - Orario: Full time (09:00-13:15 / 15:00-19:00)
- Sede: Altamura
- **Stipendio: 1.000€/mese + bonus gestione clienti**: - Contratto CCNL Commercio Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.000,00 al mese Benefit: - Computer aziendale Domande di preselezione: - Hai esperienza nel settore Luce, Gas e Telefonia? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - venditore: 1 anno (Preferenziale)

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