IT Support Specialist with English

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bj840

Azienda industriale 500+ dipendenti
IT Application Support Specialist Azienda industriale di medio notevole dimensionamento operante nel settore industriale con 500+ dipendenti. ICT MANAGER La risorsa è inserita nel team ICT con l'obiettivo di rafforzare il presidio operativo del supporto utente con focus applicativo e contribuire allo sviluppo dell'ecosistema digitale aziendale, attraverso attività di automazione, integrazione applicativa e adozione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale. Il ruolo combina attività di supporto utente e il coinvolgimento in progetti applicativi e di innovazione. Gestione e controllo degli asset IT aziendali (censimento, manutenzione, funzionamento, supporto alla pianificazione budget)
Supporto utente di primo e secondo livello
Escalation strutturata verso il supporto di terzo livello e fornitori
Gestione della formazione degli utenti finali
Supporto alla definizione della strategia ICT in ambito applicativo e di gestione degli asset
Condivisione e sviluppo del know-how all'interno del reparto IT




Partecipazione ed esecuzione di progetti IT applicativi, nel rispetto di tempi e budget
Supporto all'introduzione e integrazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale a supporto dei processi aziendali
Verifica, manutenzione e aggiornamento dei sistemi informativi aziendali
Gestione delle postazioni di lavoro e degli strumenti IT aziendali
Gestione del supporto utenti e delle attività di formazione
Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica e di reparto
Gestione degli asset IT
Supporto tecnico alle filiali del gruppo
Partecipazione a progetti IT con focus applicativo e di integrazione garantendo il rispetto delle normative (SOX, GDPR e NIS2)
Laurea o diploma ad indirizzo informatico (titolo preferenziale)
Certificazioni Microsoft (preferenziali)
Studi & Corsi di Formazione
Laurea o diploma ad indirizzo informatico (titolo preferenziale)
Certificazioni Microsoft (preferenziali)
Competenze Tecniche
Sistemista Windows
Netwo

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bj840