La risorsa si occuperà di gestire: Di seguito, troverà un'analisi completa di tutti i requisiti per i potenziali candidati e le istruzioni su come candidarsi. attività di riparazione in sede e presso i clienti;
reclami ed il customer care utilizzando il CRM aziendale;
attività di installazione collaudo e formazione presso i clienti;
diploma o laurea ad indirizzo tecnico/informatico o equivalente;
attitudine per le relazioni con i clienti;
capacità organizzative nel proprio lavoro e gestione delle priorità, relazionandosi positivamente con la clientela;
ottima conoscenza dei pacchetti Office, CRM, dei principali strumenti informatici;
buona conoscenza lingua inglese;
Aver maturato un'esperienza nell'ambito dell'assistenza tecnica di software e sistemi elettromedicali;
Ottima conoscenza xrdztoy sistema operativo Windows ed applicativi Office;
Conoscenza base SQL e dei sistemi di gestione in rete;
Conoscenza ed uso di sistemi CRM;
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