IT Retail Operator
Pubblicato il 07-08-2026 - PERCASSI in Bergamo
Per il nostro HQ di Bergamo ricerchiamo un/una:
**IT RETAIL OPERATOR** La persona, inserita all’interno del Dipartimento IT del Gruppo, sarà coinvolta nelle attività di gestione degli Store e supporterà le aperture dei nuovi negozi in Italia e all’estero. Nello specifico si occuperà di: - Installazione e configurazione hardware in fase di apertura degli Store
- Gestione di tutte le fasi di coordinamento e preparazione per l'apertura dei punti vendita
- Comprensione dell’analisi dei flussi dati da/verso i negozi, supportandone il monitoraggio
- Assistanza all’utente finale attraverso una gestione telefonica e tramite sistemi di ticketing
- Supporto tecnico di secondo livello agli Store relativo alle problematiche inerenti gli applicativi dei punti vendita (sistemi POS)
- Gestione accurata della relazione con l’utente finale al fine di portare a termine la risoluzione dei ticket
- Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio Italiano ed Europeo
- Esperienza competente in ambito IT
- Buona conoscenza del pacchetto MS Office
- Capacità nell'utilizzo dei principali browser
- Conoscenza di base dei Sistemi Operativi Microsoft Windows
- Conoscenza di base per gestione remota di PC con strumenti di connessione remota
- Conoscenza in ambito networking/cabling
- Buona conoscenza della lingua inglese **GROW WITH US! INVIACI IL TUO CV!