Pcm azienda leader nella manutenzione hardware, ricerca per notevole cliente, un Sistemista Open Microsoft per fornire supporto operativo di secondo livello ai nostri clienti. **Responsabilità**: - Fornire supporto di II livello per la risoluzione delle problematiche degli utenti.
- Utilizzare strumenti di ticketing come Service Now per gestire le richieste e gli incidenti.
- Collaborare con diverse unità di servizio per raggiungere obiettivi comuni. **Competenze richieste**: - Esperienza con i Sistemi Operativi “client” Microsoft Windows 10, Windows 11 e Apple MAC OS.
- Competenze nell'installazione e configurazione dei Sistemi Operativi e dei prodotti software.
- Conoscenza degli strumenti di Incident Management e Service Request.
- Capacità di utilizzo dei principali strumenti di Endpoint Management (INTUNE, BIGFix).

- Familiarità con i prodotti Microsoft OFFICE (Word, Excel, Power Point, Outlook).
- Conoscenza degli strumenti di collaborazione Microsoft (One Drive, Share Point, Skype, Teams) e dei servizi online Microsoft 365.
- Predisposizione alla al “problem solving”. **Dettagli**: - Orario di lavoro: Lunedì - Venerdì, 08:30 - 17:30
- Luogo di lavoro: Napoli On-site presso il cliente. Quest'offerta di lavoro è rivolta a uomini e donne, nel rispetto del principio delle pari opportunità (L. 903/77). Contratto di lavoro: Tempo pieno Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €810,14 - €1.500,00 al mese

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