Impiegato Customer Care con Francese e Inglese -apprendistato

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DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona. Stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care. Abbiamo il lavoro che fa per te! Le principali mansioni previste sono: - Contatto telefonico con clienti
- Gestione ticket
- Risoluzione di casi in base a procedure predefinite Requisiti: - Maturità o Laurea
- Esperienza telefonica nella gestione clienti
- Conoscenza fluente (B2/C1) della lingua francese e inglese
- Capacità di problem solving
- Buon orientamento al cliente
- Buon utilizzo di sistemi informatici Caratteristiche della nostra offerta: - **Contratto di apprendistato**: - Un'azienda solida e internazionale
- Atmosfera di lavoro stimolante e dinamico
- Formazione, training e feedback adeguati al ruolo Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €564,64 - €2.008,13 al mese

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