Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le vendite e fornire supporto alla rete commerciale. Sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, gestendo le loro richieste e fornendo assistenza. Avrai anche il compito di preparare e inviare offerte commerciali, gestire gli ordini e monitorare le spedizioni. Sarai inoltre responsabile della gestione dei reclami e del mantenimento di un buon rapporto con i clienti. Responsabilità: - Gestione delle vendite e supporto alla rete commerciale. Sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, gestendo le loro richieste e fornendo assistenza.
- Preparazione e invio di offerte commerciali. Dovrai preparare le offerte in base alle richieste dei clienti e inviarle in modo tempestivo.
- Gestione degli ordini e monitoraggio delle spedizioni.

Sarai responsabile di assicurarti che gli ordini siano gestiti correttamente e che le spedizioni arrivino a destinazione nei tempi previsti.
- Gestione dei reclami e mantenimento di un buon rapporto con i clienti. Dovrai gestire eventuali reclami in modo professionale e lavorare per mantenere un buon rapporto con i clienti. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1)
- Buona conoscenza della lingua tedesca (livello B1)
- Capacità di gestire le vendite e fornire supporto alla rete commerciale
- Competenza nella preparazione e invio di offerte commerciali
- Abilità nella gestione degli ordini e monitoraggio delle spedizioni
- Capacità di gestire i reclami in modo qualificato
- Attitudine al mantenimento di un buon rapporto con i clienti

Back Office Commerciale Estero

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