Network Support Specialist (Junior/2 anni esperienza) Sede: Verona (presenza in ufficio) Chi cerchiamo Cerchiamo un tecnico con circa 2 anni di esperienza in ambito networking, preferibilmente con certificazione CCNA, che abbia già lavorato in contesti aziendali strutturati (Enterprise). La persona ideale ha una buona base técnica e sa gestire in autonomia le attività ordinarie di gestione e primo intervento sulla rete. Cosa farai (attività concrete)
- Gestione ticket di 1° livello sul network: presa in carico, diagnosi iniziale e risoluzione di problematiche di connettività e configurazione
- Attività manuali su apparati: montaggio a rack di switch, collegamento e scollegamento di patch cord, verifica visiva dei LED di stato
- Nessuna attività di cablaggio strutturale: non dovrai tirare cavi o fare interventi in quota (grimpare)
- Configurazione di base di apparati Cisco (switch Catalyst/Nexus, router) utilizzando template predefiniti
- Supporto all'implementazione di modifiche di rete sotto la supervisione di colleghi senior
- Interfacciamento con fornitori di servizi per la gestione di ticket e segnalazioni
- Documentazione degli interventi e aggiornamento dell'inventario Requisiti indispensabili

- Circa 2 anni di esperienza in ruoli analoghi (stage formativo escluso)
- Esperienza in contesti Enterprise (aziende medio-grandi, data center, reti complesse)
- Conoscenza pratica di: VLAN, trunk (802.1Q), STP/RSTP, OSPF, HSRP, LACP/EtherChannel
- Dimestichezza con la riga di comando Cisco (IOS, NX-OS) e con strumenti come SSH/Telnet
- Capacità di gestire ticket in modo ordinato e di documentare il lavoro svolto Requisiti preferenziali
- Prime esperienze con BGP, automazione (ACI, Terraform) o firewall
- Diploma tecnico (informatica, telecomunicazioni, elettronica) o laurea triennale in ambito IT Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €21.707,53 - €43.098,27 all'anno Domande di preselezione: - Hai circa 2 anni di esperienza in ruoli analoghi (stage formativo escluso)?
- Hai esperienza in contesti Enterprise (aziende medio-grandi, data center, reti complesse)?
- Hai conoscenza pratica di: VLAN, trunk (802.1Q), STP/RSTP, OSPF, HSRP, LACP/EtherChannel?
- Hai dimestichezza con la riga di comando Cisco (IOS, NX-OS) e con strumenti come SSH/Telnet?
- Hai capacità di gestire ticket in modo ordinato e di documentare il lavoro svolto? Sede di lavoro: Di persona

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