Addetto/a Assistenza Clienti - Catena Gdo

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Catena operante nel settore GDO seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in organico.
La figura fornisce supporto informativo e operativo alla clientela all’interno dei punti vendita e tramite i canali digitali, collaborando con i reparti interni per la corretta gestione delle pratiche e delle richieste. Attività previste
- Gestione dei contatti telefonici, digitali e diretti con clienti privati;
- Raccolta delle richieste e aggiornamento delle pratiche su gestionale interno;
- Fornitura di informazioni sui prodotti, promozioni e procedure di assistenza;
- Coordinamento con gli uffici interni per la pianificazione degli interventi e degli appuntamenti;
- Monitoraggio della documentazione e verifica della completezza dei dati. Requisiti richiesti




- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica;
- Precisione, affidabilità e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività. Offerta
- Tempo determinato di 6 mesi, con orario full time dal lunedì al venerdì 09:00-13:00 / 14:00-18:00;
- Supporto pratico previsto durante l’esecuzione delle attività. Sede di lavoro: Rovigo.

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