Back Office / Servizio Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bjffj

**WE FLY CONSULTING**, divisione Human Resources, ricerca per conto di azienda cliente operante nel **settore idrico** e specializzata nella gestione di **appalti pubblici su scala nazionale**, una figura da inserire in stage come **Addetto/a Supporto Back Office - Gestione telefonica clienti** La risorsa opererà in un contesto aziendale caratterizzato da elevati standard di efficienza e ritmi di lavoro sostenuti, riportando direttamente a una **referente di area esigente e orientata ai risultati**. **Descrizione del Ruolo** La risorsa supporterà l’ufficio operativo nella gestione quotidiana del flusso di informazioni tra l’amministrazione e i cantieri. Le attività principali includono: - **Gestione Reportistica**: Trascrizione accurata delle informazioni ricevute e compilazione dei report giornalieri per l’assegnazione delle utenze.
- **Data Entry Tecnico**: Utilizzo dei gestionali specifici delle aziende committenti per l’inserimento e l’aggiornamento dati.
- **Customer Care & Coordinamento**: Monitoraggio delle scadenze e contatto telefonico con gli utenti per la comunicazione dei lavori in programma.
- **Supporto Operativo**: Predisposizione della documentazione técnica e della reportistica destinata alle squadre di cantiere.
- **Attività di back office**, inserimento dati e gestione documentale con precisione metodica.
- Collaborazione attiva all'interno del team di lavoro, agendo come elemento di mediazione. **Requisiti**
- **Dimestichezza**con l'uso del PC e capacità di apprendere rapidamente l'utilizzo di nuovi software/gestionali.




- Precisione e forte **attenzione ai dettagli**.
- **Competenze Tecniche**: Padronanza di Microsoft Excel e degli applicativi Office.
- **Resilienza e Tenuta Emotiva**: Capacità di operare con efficacia in un ambiente dinamico, in forte crescita mantenendo costante il livello di performance.
- Capacità di lavorare sotto **obiettivi.**: - **Soft Skills**:doti di ascolto, pazienza e perseveranza; attitudine a farsi scivolare le tensioni esterne per focalizzarsi sulle soluzioni operative.
- **Team Working**: Capacità di integrarsi in un gruppo di lavoro veloce e concreto, contribuendo alla stabilità del clima interno.
- **Proattività**: Spirito d’iniziativa e capacità di adattamento **Offerta e Condizioni**
- **Sede di lavoro**: Paesi Etnei (CT).
- **Tipologia contrattuale**: Stage finalizzato all’inserimento.
- **Inserimento**: Stage della durata di 3/6 mesi, finalizzato esclusivamente all'**assunzione a lungo termine**.
- **Meritocrazia**: L'azienda offre un ambiente competente che premia il merito e garantisce una **concreta e rapida crescita professionale** per chi dimostra valore e affidabilità.
- **Rimborso spese**: 800€ - 1.000€ mensili (da valutare in base al profilo).
- **Orario**: Lunedì-Venerdì (8 ore lavorative)
- Inserimento successivo : possibilità di lavoro in smart working.
- **INSERIMENTO IMMEDIATO** Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 3 mesi Retribuzione: €800,00 - €1.000,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bjffj