Addetto/a Gestione Clienti Negozi Specializzati

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Stiamo inserendo un/una Addetto/a gestione clienti per rafforzare il nostro front office in negozi specializzati dedicati alla vendita assistita. Nel nostro team avrai un ruolo centrale nell’accoglienza e nella cura del cliente, con start nelle prossime settimane. **Requisiti**:
diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e ascolto attivo utilizzo base del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali attitudine al contatto con il pubblico e alla vendita assistita apertura anche a prime esperienze nel commercio disponibilità a lavorare su turni, anche il sabato Nel ruolo ti occuperai di accogliere i clienti in ingresso, comprendere le loro esigenze e proporre i prodotti più adatti, seguendoli in tutte le fasi dell’acquisto. Gestirai le richieste di informazioni in presenza e al telefono, aggiornerai le anagrafiche clienti e il portafoglio tramite gestionale interno (es.



Danea o strumenti equivalenti), curerai le attività di post-vendita e la raccolta di feedback. Insieme costruiremo un rapporto di fiducia con i clienti abituali e svilupperemo nuovi contatti, mantenendo ordine e chiarezza nel punto cassa e nella zona front office. **Offerta e benefit**:
contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno su turni dal lunedì al sabato Buoni pasto giornalieri Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di gestione clienti Flessibilità oraria nella distribuzione dei turni, compatibilmente con le esigenze di negozio ambiente di lavoro cooperativo, con affiancamento iniziale e possibilità di crescita interna **Sede di lavoro**: Massa

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