Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura IT che fornisca supporto tecnico ai nostri clienti e partecipi attivamente alla gestione e allo sviluppo delle infrastrutture IT.
Supporto tecnico di 1° e 2° livello ai clienti
Postazioni di lavoro (client Windows/macOS)
Presa in carico e gestione di progetti IT assegnati, con elevato grado di autonomia
Interazione diretta con il cliente, sia in fase di supporto sia di progetto
Reperibilità notturna e nei week-end per una settimana al mese, secondo turnazione programmata
Attività lavorativa distribuita indicativamente per il 70% presso le sedi dei clienti e per il 30% presso le nostre sedi
Il ruolo richiede flessibilità: è fondamentale essere consapevoli che l'attività comprende anche interventi a basso livello (es. supporto utenti, troubleshooting di workstation).

Esperienza di almeno 1 annio in ruolo analogo (IT / Sistemista / Supporto tecnico)
Microsoft 365 (Exchange Online, Entra ID, SharePoint, Teams)
Ottima autonomia operativa e capacità di gestire priorità e progetti
Capacità di entrare in empatia con il cliente, comprenderne le esigenze e gestirlo in modo qualificato
Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2
Esperienza in ambienti MSP / IT service provider
Certificazioni Microsoft, networking o security
Attitudine proattiva e orientamento alla qualità del servizio
Inserimento in un contesto tecnico stimolante
Coinvolgimento diretto in progetti IT
Ambiente collaborativo e orientato al cliente
Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza #J-18808-Ljbffr

IT medewerker parttime

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Tirocinio retribuito

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