SPECIALISTA DELL'ASSISTENZA TECNICA

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STAFF. S.p.A. filiale di Reggio nell'Emilia seleziona per rilevante multinazionale del settore metalmeccanico: SPECIALISTA DELL'ASSISTENZA TECNICA La figura ricercata raccoglie, analizza e conserva i dati tecnici e i costi relativi a tutte le spedizioni di componenti non conformi effettuate dall'azienda. Riporta al Service Manager e sarà in conttato con diversi reparti interni (Qualità, Ricevimento Materiali, Entrata e Spedizione e reparto Vendite). Si rapporterà anche con Rete Autorizzata Assistenza Tecnica, Distributori e OEM, clienti. Mansioni: - seguire e monitorare la restituzione del motore e/o dei componenti difettosi - cordinare la restituzione dei motori sostitutivi - registrare tutto il materiale difettoso e analizzare tutte le spedizioni - creare reclami di garanzia, aprendo ticket - contattare direttamente concessionari, distributori, OEM e filiali italiane ed esteri. Requisiti: - diploma amministrativo / tecnico - esperienze pregressa nella mansione è considerata un plus ma si valutano anche persone junior - ottima conoscenza della lingua inglese - conoscenza dei principali programmi informatici (pacchetto Office ed Excel)



- precisa ed organizzata CCNL: Metalmeccanica Industria Livello C2 o C3 (2475.22€ o 2643.29€ lordi) Orario di Lavoro: Full - Time, da Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:30 con flessibilità di orario Mensa aziendale Contratto inziale a tempo determinato tramite agenzia interinale I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. Settore: Altro Ruolo: Customer Service CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria RAL: Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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