Ricerchiamo per multinazionale del settore assicurativo una risorsa da inserire in stage nell'area assistenza clienti

Luogo: Milano (MI) Durata: 6 Mesi Orario: Full-Time Rimborso: 700€ /mese Agevolazioni: Buoni pasto da 8 euro

Descrizione posizio ne Il profilo, sotto la supervisione del tutor, si occuperà delle seguenti mansioni: - Gestione delle chiamate in inbound; - Supporto alla rete commerciale diretta e indiretta; - Assistenza ai clienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web); - Attività di gestione delle vendite, tra cui: inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti, inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti, invio di reportistica.

Profilo richiesto Il profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche: - Buona dialettica soprattutto nella conversazione telefonica; - Ottima capacità di comunicazione scritta per garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti; - Conoscenza ed utilizzo dei principali tool informatici; - Conoscenza dell'inglese,

la conoscenza del francese costituirà titolo preferenziale; - Predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di squadra; Completano il profilo capacità organizzative, precisione, dinamismo e spirito di adattamento.

Requisiti Titolo di studio : Laurea breve (3 anni ) Area di studio:

Comunicazione/Marketing/Pr

Competenze linguistiche Lingua: Inglese Parlato: B1 - Livello intermedio Comprensione: B1 - Livello intermedio Produzione scritta: B1 - Livello intermedio

Competenze informatiche Word / Pages: Esperto Excel / Numbers: Intermedio Power Point / Keynotes: Intermedio Sistemi operativi:Windows Social networking:LinkedIn CMS: Wordpress

Informazioni aggiuntiv e Settore: Banca/Finanza/Assicurazioni Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria Inizio previsto: 15/07/2026

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente

indirizzo: https://www.4stars.it/p

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