Addetto /A Assistenza Clienti/99

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Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Busto Arsizio, seleziona per azienda cliente:
CUSTOMER SERVICE - L.*****
Posizione
La risorsa si occuperà di:
Fornireassistenza telefonicaa pazienti e familiari per richieste relative a materiali di consumo, supporto all'utilizzo e segnalazioni di eventuali malfunzionamenti delle apparecchiature in uso.
Gestire le chiamate delnumero verde, offrendo soluzioni rapide e precise alle segnalazioni ricevute.
Evadere ticketdi assistenza garantendo correttezza, puntualità e tracciabilità delle attività.
Interfacciarsi con il personalesanitario e tecnico, coordinando gli interventi e organizzando le attività necessarie.
Fornire supporto allefigure commerciali, facilitando la comunicazione e la gestione dei clienti.
Inserireanagrafiche e ordiniall'interno del gestionale aziendale (AS400).
Inviare gli ordini almagazzinoper preparazione, bollettazione e spedizione del materiale.
Requisiti
Appartenenza allecategorie protette L.*****




Buon utilizzo del Pacchetto Office, in particolareExcel
Plus: conoscenza diAS400
Esperienza pregressa, anche breve, incustomer service telefonico
Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team
Altre informazioni
Contratto:tempo determinatodiretto in azienda di 12 mesi
Orario: part time o tempo pieno dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie 8-17 oppure 8:*****:30 oppure 09:*****:00 con un ora di pausa pranzo
Luogo di lavoro: Origgio (VA)
Condizioni retributive:Livello FCcnlChimico FarmaceuticoRal******€+ tickets da8 euro
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacyex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004

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