Key Account Manager

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ppbMioDottore /b è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.
bLa nostra missione?
Helping people live longer, healthier lives.
/b /p pDal ****, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi.
Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di bKey Account Manager.
/b /p h3Cosa farai come Key Account Manager: /h3 ul liGestirai un portafoglio clienti per i servizi di Digital Marketing, seguendoli in fase di Onboarding e Farming.
/li liFornirai supporto continuo con report di performance e meeting mensili.
/li liMigliorerai la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti con azioni mirate.
/li liTradurrai i bisogni dei clienti in strategie semplici ed efficaci.
/li liCollaborerai con il team Prodotto Global per ottimizzare i servizi.
/li liSegnalerai tempestivamente eventuali errori di servizio.
/li liSarai il punto di riferimento per progetti strategici e customer journey mapping.
/li liMonitorerai il mercato e la concorrenza, fornendo insight preziosi.
/li /ul h3Chi cerchiamo /h3 pStiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita qualificato.
Idealmente, possiedi: /p ul liEsperienza nella gestione clienti e post-vendita.




/li liForte capacità analitica e problem?solving.
/li liAttitudine commerciale e ottima comunicazione, anche telefonica.
/li liConfidenza con strumenti digitali e tecnologie.
/li liCapacità di adattarsi all'interlocutore e gestire situazioni complesse.
/li liDinamismo, flessibilità e curiosità.
/li liEsperienza o interesse per il Digital Marketing (SEO, SEM, PPC, social media).
/li liCompetenze avanzate di reporting e analisi dati.
/li liFamiliarità con Google Tools per monitorare interazioni e performance.
/li liProattività e capacità di anticipare le esigenze dei clienti.
/li liBuona conoscenza di Office (Word, Excel) e dell'inglese scritto e parlato.
/li liOffriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato.
/li li Welfare fino a € ***** per te e la tua famiglia.
/li li??Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute /li li?Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well?being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale venga al primo posto.
/li /ul h3Processo di selezione: /h3 ul liInvia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze.
/li liVideocolloquio con il Talent Acquisition Partner.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr

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