Addetti E Addette Call Center Inbound Automotive Perugia

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Manpower ricerca per importante azienda nel settore contact center Addetti Call Center per un'importante azienda nel settore dell'automotive, specializzata nel noleggio a lungo termine e nell'assistenza per clienti coinvolti in incidenti o che necessitano supporto relativo ai contratti di noleggio.
Il candidato selezionato si occuperà di:
Gestire le telefonate in entrata per fornire assistenza ai clienti
Fornire informazioni riguardanti il servizio di noleggio e le pratiche relative a incidenti
Supportare i clienti nell'uso delle app e dei software aziendali
Inserire e raccogliere le candidature in un database centralizzato
Collaborare con il team per la gestione delle fasi successive dell'iter selettivo
Orario lavoro: 20 ore settimanali, su turnazioni distribuite in 5 giorni dal lunedì al sabato
Orario del servizio: ************* dal lunedì al venerdì, ************* sabato




Formazione: in presenza di 40 ore
Inserimento: in somministrazione a tempo determinato iniziale 1 mese prorogabile,
Requisiti:
Conoscenza di base di strumenti informatici, app e software
Capacità di operare su piattaforme web e mobile
Non è necessaria esperienza pregressa nel settore
Abilità nel contatto telefonico con il cliente
CCNL Servizi di Business livello D2
Retribuzione iniziale: paga lorda mensile di ****,10 la retribuzione sarà riparametrata in base la numero di ore previste per il part time
Orario lavorativo part time 20 ore settimanali, su turni nella fascia oraria ************* dal lunedì al venerdì, ************* sabato
by helplavoro.it

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