Jr Help Desk I Livello A Milano

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Questa posizione è in Gi Group Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
-- QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., prima Multinazionale Italiana del Lavoro, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Per un nostro cliente, studio professionale che si occupa di brevetti e marchi, cerchiamo: Help Desk I livello La risorsa verrà inserita nel team IT interno, con focus sulla gestione delle postazioni utente e ambienti virtualizzati.
Attività principali: Supporto agli utenti su problematiche hardware e software Gestione postazioni Windows 11 (installazione, configurazione, troubleshooting) Gestione dispositivi aziendali (PC, smartphone, periferiche, dispositivi di rete) Supporto su strumenti di collaborazione e videocall (configurazione, troubleshooting e assistenza agli utenti) Supporto su applicativi di produttività (Thunderbird, Chrome, LibreOffice, Microsoft Office) Attività operative su documenti (gestione PDF, conversioni, ridimensionamento immagini) a supporto dei processi aziendali Requisiti tecnici: Buona conoscenza di Windows 11 lato client Esperienza in troubleshooting hardware e software Conoscenza base del funzionamento di Active Directory (utenti, dominio, autenticazione) Nozioni di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP) Competenze aggiuntive (gradite) Esperienza con sistemi di ticketing (es. OTRS, Jira) Conoscenze base di scripting (PowerShell, BAT, HTML etc.) Conoscenza di prodotti di grafica come Photoshop,



Acrobat e Illustrator Familiarità con ambienti VDI (preferibilmente Horizon) Completano il profilo: Buona conoscenza della lingua inglese Ottime capacità relazionali e comunicative Forte orientamento al supporto del cliente interno Capacità di interagire efficacemente con utenti non tecnici Sede di lavoro : Milano; è previsto un giorno di smartworking alla settimana (venerdì) Orario di lavoro: 40 ore settimanali, lunedì – venerdì, 9-18 Si offre : Contratto di somministrazione a tempo indeterminato Livello di inquadramento: 3 o 4 CCNL Commercio La retribuzione prevista è compresa tra 24K e 27K, definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.
Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre ***** persone.
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**** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo /privacy-candidati Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
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I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
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******** Disponibilità: Tempo pieno Contratto: Contratto a tempo indeterminato - in somministrazione Settore azienda: Altro Mansione: Help desk i livello Sede di lavoro: [ Lombardia ](#) | [ Milano ](##) | [ Milano ](###) Filiale: Milano office Filiale / Ref: ******* --

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