Addetto/A Help Desk Per Infrastrutture It

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Nel settore dei servizi IT e infrastrutture digitali, cerchiamo Addetto/a help desk per ampliare il nostro team di supporto tecnico a Modena.
Ti occuperai di: - Gestione delle richieste di assistenza tecnica via ticket, telefono e chat - Troubleshooting di problemi hardware, software e connettività - Supporto on-site presso clienti domestici e business - Documentazione dettagliata degli interventi e aggiornamento database tecnico - Collaborazione con il team tecnico senior per risoluzioni complesse Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato - Retribuzione *********** € lordi mensili - Formazione continua su stack tecnologico aziendale - Orario flessibile e possibilità di lavoro ibrido - Buoni pasto e convenzioni aziendali - Contesto collaborativo con supporto da mentor interno Requisiti: - Diploma di scuola superiore indirizzo tecnico-informatico - Conoscenza base di Windows, macOS e principi di rete - Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving - Disponibilità immediata e attitudine al lavoro in team - Anche senza esperienza pregressa valutiamo candidati motivati Sede di lavoro: Modena

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