Help Desk I Livello
Pubblicato il 06-08-2026 - Andrea Poletti Group in Bardi
ppSede di lavoro: Pavia /p pDa tempo collaboriamo con Riso Scotti: un imprenditore con le idee molto chiare sul futuro, capace di diversificare, innovare e creare valore; un brand prestigioso, sostenuto da investimenti pubblicitari importanti e da una continua innovazione di prodotto; un gruppo affiatato, competente, giovane, determinato e decisamente frizzante; costanti investimenti tecnologici volti al miglioramento costante dei prodotti: ecco la ricetta di un'azienda di successo.
/p h3HELP DESK 1°LIVELLO /h3 pLa persona, inserita all'interno del reparto IT, ed a supporto di un valido team, si occuperà della gestione dell'infrastruttura interna.
/p h3Nello specifico: /h3 ul liHelpdesk di 1° livello agli utenti di uffici e stabilimento per problematiche hardware e software, con particolare attenzione alla tempestività di intervento in caso di blocchi della produzione.
/li liSupporto alle attività sistemistiche ordinarie di uffici e stabilimento.
/li liGestione delle utenze e delle autorizzazioni di primo livello.
/li liMonitoraggio dello stato hardware della sala server.
/li liControllo dell'infrastruttura di rete e degli apparati di networking.
/li liMonitoraggio dell'infrastruttura IT e verifica del corretto funzionamento dei sistemi.
/li liInstallazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (PC e notebook).
/li liInstallazione, configurazione e gestione di smartphone,
tablet e altri dispositivi mobili aziendali.
/li liAssistenza e manutenzione di stampanti, periferiche e dispositivi utente.
/li liInstallazione, configurazione e manutenzione di dispositivi industriali quali etichettatrici, lettori barcode e terminali di fabbrica.
/li liVerifica e controllo delle installazioni hardware delle postazioni utente e degli smart device.
/li liGestione dell'inventario degli asset hardware, delle licenze software e delle attrezzature informatiche aziendali.
/li liGestione dell'ordine fisico della sala server e del cablaggio dell'infrastruttura (cable management).
/li liModifiche di base alla configurazione del centralino aziendale e degli interni telefonici.
/li liGestione della telefonia mobile aziendale tramite gli strumenti dedicati.
/li liGestione del riordino di toner, cartucce e altro materiale di consumo informatico.
/li liMonitoraggio dello stato operativo delle stampanti aziendali.
/li liGestione del ciclo di vita delle apparecchiature informatiche, inclusi smaltimento e dismissione del materiale guasto o obsoleto.
/li liEsecuzione di interventi tecnici on-site presso uffici e reparti produttivi.
/li /ul h3REQUISITI: /h3 ul liDiploma in informatica; /li liEsperienza pregressa di almeno 3 anni; /li liProblem solving e lavoro in team.
/li /ul h3RETRIBUZIONE: /h3 pCCNL Alimentare Industria - RAL: 30K.
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