Supporto Tecnico Di Prodotto (Call Center Inbound)

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TEXA S.p.A. sta selezionando una figura di Supporto Tecnico di Prodotto (Call Center Inbound) per la sede di Monastier di Treviso.
La risorsa inserita si occuperà dell'assistenza e diagnosi telefonica all'interno di un team.
Principali attività e competenze:
Assistenza e diagnosi veicoli insieme all'autoriparatore ed elaborazione strategia volta alla soluzione del problema.
Conoscenze di elettrotecnica, lettura schemi elettrici, conoscenze motoristiche e architettura dei veicoli in genere (Auto o Camion).
Capacità minime informatiche per uso PC e contesto windows.
Capacità comunicative con i clienti.
Empatia e attitudine al lavoro in team.
Capacità di problem solving.
Titolo di studio:
Diploma di scuola media o superiore a indirizzo meccanico/tecnico.
Esperienza:
Fondamentale esperienza in officina autoriparazione.
Lingua:
Italiano ottimo, Inglese scolastico.
Cosa offriamo
Contratto full-time del CCNL Metalmeccanico dell'Industria.
Welfare aziendale e premio di produzione.
Budget: RAL 28k - 35k.
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