Back Office Commerciale - Lingua Inglese

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Risorse SPA, filiale di Reggio Emilia, per azienda cliente multinazionale operante nel settore industriale, con sede in provincia di Reggio Emilia, selezioniamo un /a: Back Office Commerciale - Lingua Inglese La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale europeo e si occuperà della gestione operativa quotidiana dei clienti, garantendo supporto alle attività di vendita e assicurando l'efficiente gestione dell'intero ciclo dell'ordine.
Nello specifico si occuperà di: Supportare clienti e forza vendita nelle attività di back office commerciale; Gestire l'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento alla spedizione; Inserire e aggiornare anagrafiche clienti, condizioni commerciali e dati di sistema; Monitorare gli ordini e coordinare le attività di evasione e spedizione; Gestire eventuali problematiche legate alle consegne, ai ritardi o agli articoli mancanti; Interfacciarsi con fornitori logistici e partner per garantire il corretto flusso delle spedizioni; Monitorare KPI e predisporre reportistica a supporto del management e del team commerciale; Utilizzare quotidianamente sistemi gestionali ERP,



CRM e portali B2B; Garantire un elevato livello di servizio e assistenza ai clienti del mercato europeo.
Si richiede: Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di back office commerciale , customer service o sales administration ; Conoscenza a livello avanzato della lingua inglese o madrelingua inglese ; Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel; Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM; Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità; Attitudine al problem solving e orientamento al cliente; Capacità di lavorare in team e di gestire attività multitasking.
Costituiscono titolo preferenziale: Laurea in Economia, Amministrazione Aziendale o discipline affini; Conoscenza della lingua francese ; Esperienza con gestionali SAP, Odoo, TeamSystem o Zucchetti; Provenienza da contesti multinazionali o strutturati.
Si offre: Inserimento diretto in azienda con tempo indeterminato; CCNL Commercio; Range di RAL € ****** - € ******; Luogo di lavoro: Provincia di Reggio Emilia.
Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:30 alle ore 13:00 e dalle ore 14:30 alle ore 17:00;

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