Operatore/Trice Call Center Per Assistenza Clienti

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In un centro servizi clienti di Grosseto cerchiamo Operatore/trice call center per gestire le richieste in entrata dei clienti durante il periodo estivo.
La figura si occupa di rispondere alle chiamate, fornire informazioni sui servizi e registrare le richieste nel sistema CRM aziendale.
Le attività quotidiane includono circa ****** contatti telefonici al giorno e la collaborazione con il back office per la soluzione dei casi aperti.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * buone capacità comunicative e relazionali * dimestichezza con PC e strumenti di ticketing * disponibilità a turnazioni diurni anche nel fine settimana per sostituzioni ferie Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga * tempo pieno full-time 40 ore settimanali * retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € * Buoni pasto * Formazione continua * ingresso in azienda da subito Sede di lavoro: Grosseto

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