Operatore/Trice Call Center Per Assistenza Clienti

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Per rafforzare il team di assistenza clienti in un periodo di forte richiesta, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center per attività di supporto telefonico diretto.
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata, la risoluzione delle richieste e la gestione delle segnalazioni tramite i sistemi aziendali.
• Gestione delle chiamate in entrata e uscita • Fornitura di informazioni chiare e precise ai clienti • Registrazione e aggiornamento delle pratiche nei sistemi gestionali • Collaborazione con il team interno per la risoluzione delle problematiche Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico • conoscenza di base del pacchetto Office • capacità di gestione dello stress e precisione operativa Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi • retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo • Orario full-time, dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Pavia

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