Addetto/A Supporto Clienti Per Società Di Servizi
Pubblicato il 06-08-2026 - set up in Giugliano in Campania
Sei una persona proattiva, empatica e con una naturale predisposizione all'ascolto?
Desideri mettere le tue capacità al servizio della clientela, contribuendo a un'esperienza positiva e risolutiva?
Una società di servizi e consulenza, attiva sul territorio di Giugliano In Campania, è alla ricerca di un/a Addetto/a Assistenza Clienti.
Ti aspetta un ruolo chiave nella gestione e risoluzione delle richieste dei nostri utenti, garantendo un servizio di alta qualità.
Attività principali: * Gestirai le richieste dei clienti via telefono e email, offrendo soluzioni chiare ed efficaci ******* interazioni/giorno).
* Ti occuperai della registrazione accurata delle interazioni nel sistema CRM aziendale, monitorando lo stato delle pratiche.
* Fornirai supporto informativo e orientamento dettagliato sui servizi offerti, anticipando le esigenze della clientela.
* Collaborerai strettamente con il team interno per risolvere problematiche complesse e assicurare la soddisfazione del cliente.
Requisiti: * forti doti comunicative e relazionali,
con capacità di ascolto attivo e propositività * orientamento al cliente e al problem solving proattivo, per trasformare le sfide in opportunità * buona familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi informatici (es. pacchetto Microsoft Office) * precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni e delle pratiche * anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze e grande motivazione * disponibilità all'possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: * tempo indeterminato e inquadramento CCNL Servizi * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * percorsi di formazione continua per lo sviluppo delle tue competenze professionali * buoni pasto e opportunità di welfare aziendale per il benessere dei nostri collaboratori * inserimento in un team dinamico e stimolante, dove il tuo contributo sarà valorizzato Sede di lavoro: Giugliano In Campania Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì.