Addetto/A Back Office Commerciale E Customer Service

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Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura precisa, organizzata e orientata al cliente, che supporti la gestione quotidiana degli ordini e delle attività commerciali.
Principali attività:
• gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;
• inserimento e monitoraggio degli ordini;
• verifica dello stato delle spedizioni e assistenza post-vendita;
• utilizzo di software gestionali e piattaforme per le spedizioni, come Shippy Pro;
• preparazione e archiviazione della documentazione commerciale;
• comunicazione con clienti, corrieri e altri reparti aziendali;
• supporto alle attività commerciali in Italia e all'estero.
Requisiti richiesti:
• buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti digitali;
• capacità di apprendere e utilizzare software gestionali;
• buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook;
• precisione,



organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente;
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente;
• conoscenza della lingua inglese almeno di livello B2, preferibilmente utilizzabile anche al telefono;
• capacità di lavorare in squadra e di gestire autonomamente le attività assegnate.
Costituiscono titolo preferenziale:
• esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o logistica;
• esperienza con Shippy Pro, gestionali aziendali o piattaforme e-commerce;
• conoscenza di una seconda lingua straniera;
• esperienza nel settore alimentare o nell'export.
Sede di lavoro: Niscemi (CL)
Attività lavorativa in presenza
La tipologia contrattuale e l'inquadramento saranno definiti in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata.
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Per candidarti, invia il tuo curriculum vitae a indicando nell'oggetto "Candidatura Back Office Commerciale".
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