Customer Service - Cat. Protette/99

06 ago - Campo di Ne
Morato Group

pstrongSHARE THE GOODNESS WITH US /strong /ppbr / /ppemOgni giorno ci sediamo a tavola con milioni di persone e accompagniamo la loro vita con prodotti buoni, pensati per soddisfare gusti ed esigenze alimentari che cambiano.
/em /ppemI nostri brand /emstrongemMorato /em /strongem, /emstrongemRoberto /em /strongem, /emstrongemNutrifree /em /strongem, /emstrongemMassimo Zero /em /strongem, /emstrongemRusticana /em /strongem, sono universi in costante evoluzione che hanno saputo creare legami speciali con i propri consumatori.
Siamo inoltre a fianco dei più importanti retailer in qualità di partner industriali.
/em /ppemSiamo Morato Group.
Con oltre ***** persone e 17 stabilimenti tra Italia, Spagna e Francia, siamo player internazionale di riferimento nel settore della panificazione industriale, attivo in oltre 70 paesi con un#39;unica importante missione: condividere con il mondo tutto il valido della bakery, nel rispetto delle persone e dell'ambiente che ci ospita.
/em /ppemEntrare a far parte del nostro Gruppo significa cogliere questa sfida e farla propria.
Significa abbracciare i nostri valori - Senso di Appartenenza, Orientamento al Cambiamento, Determinazione, Ascolto e Rispetto - e trovare uno spazio in cui possano essere agiti quotidianamente.
/em /ppemPotrai lavorare in team interfunzionali e confrontarti con un contesto internazionale e in costante evoluzione, pronto a valorizzare le tue peculiarità e il tuo contributo.
/em /ppemShare the goodness with us.
/em /ppbr / /ppstrongDi cosa ti occuperai?
/strong /ppbr / /pulliGestire in autonomia l#39;intero processo di evasione degli ordini, assicurandone accuratezza,



tempestività e qualità del servizio; /liliGestire le richieste dei clienti, i reclami e le attività di post-vendita, individuando soluzioni efficaci e garantendo un elevato livello di soddisfazione; /liliMonitorare le spedizioni coordinandoti con Produzione, Logistica e Vendite per assicurare il rispetto dei livelli di servizio; /liliAnalizzare il feedback dei clienti e contribuire all#39;ottimizzazione dei processi di Customer Service; /liliSupportare le attività commerciali fornendo informazioni su prodotti, promozioni e iniziative dedicate ai clienti; /liliCollaborare con le diverse funzioni aziendali e con gli altri stabilimenti del Gruppo, con disponibilità a effettuare trasferte per favorire l#39;allineamento dei processi e la condivisione delle best practice.
/li /ulpbr / /ppstrongQuali requisiti ricerchiamo?
/strong /ppbr / /pulliDiploma o Laurea, preferibilmente in discipline economiche, linguistiche o affini; /liliEsperienza di almeno 4-7 anni in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale,



preferibilmente in contesti strutturati; /liliOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus; /liliBuona conoscenza di Microsoft Office e dei principali sistemi ERP; /liliSpiccate capacità di problem solving, orientamento al cliente, autonomia organizzativa e attitudine al miglioramento continuo; /liliDisponibilità a effettuare trasferte presso gli altri stabilimenti del Gruppo.
/li /ulpbr / /ppstrongCosa offriamo?
/strong /ppbr / /pulliIngresso con contratto a tempo determinato o indeterminato; /liliRAL indicativa €******-€****** commisurata all#39;esperienza; /liliAmbiente di lavoro giovane, dinamico e internazionale; /liliSupporto costante da tutto il team per sviluppare le tue competenze; /liliUn ambiente inclusivo e orientato allo sviluppo delle competenze individuali.
/li /ulpbr / /ppSede di lavoro: Altavilla Vicentina (VI) /ppbr / /ppemHai le competenze e l'esperienza giusta per questo ruolo?
Inviaci il tuo curriculum tramite l'opzione "Candidatura semplice" su LinkedIn.
Non vediamo l'ora di conoscerti e di scoprire insieme come la tua esperienza possa fare la differenza nel nostro Gruppo.
/em /ppemInformazioni importanti per chi si candida: /em /ppemLa nostra azienda crede fortemente nella parità di genere, nell'inclusività e nella valorizzazione delle differenze.
Ti chiediamo per tanto di non includere nel tuo CV informazioni personali come stato civile, responsabilità familiari o eventuali gravidanze.
/em /ppbr / /ppemTi comunichiamo che il trattamento dei tuoi dati personali contenuti nel tuo CV avverrà nel rispetto delle leggi applicabili in materia di dati personali e che potrà consultare in ogni momento l#39;informativa privacy candidati della società del Gruppo per cui ti candida al seguente link: /em /p

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