Operatore/Trice Contact Center Per Hotel (108441)

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Nel settore alberghiero, la gestione della clientela telefonica è centrale per l'esperienza dell'ospite.
Ricerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire subito nel nostro team di accoglienza.
Lavorerai rispondere alle telefonate dei clienti, fornire informazioni su camere, servizi e disponibilità, gestire prenotazioni e supportare il front office nelle comunicazioni con gli ospiti.
Avrai inoltre la responsabilità di registrare le richieste speciali e coordinare con il team di reception per garantire un servizio fluido e professionale.
Requisiti:
* Capacità comunicative chiare e cortesi, orientate al cliente
* Buona dimestichezza con il computer e i sistemi di gestione alberghiera
* Predisposizione naturale al contatto telefonico




* Disponibilità ai turni, inclusi fine settimana e serate durante la stagione estiva
* Senza esperienza pregressa accettiamo candidati motivati
Offerta e vantaggi:
* Contratto a tempo determinato per tutta la stagione estiva
* Orario full-time, 40 ore settimanali con turni distribuiti
* Buoni pasto
* Formazione iniziale nel sistema gestionale
* Ambiente ospitale con affiancamento costante
* Retribuzione lorda mensile *********** secondo CCNL Turismo
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Genova
by helplavoro.it

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